I. ÎNCHEIEREA ȘI OBIECTUL CONTRACTULUI
I.1. Când un vehicul este parcat în zona de parcare („parcarea”), se încheie un contract de utilizare a locului de parcare între:
GSG-PARKING SOLUTIONS S.R.L., cu sediul în Iași, str. Stihi, bloc Stihi, et. 1, ap. 1, CUI 48625861,
(denumit în continuare „GSG”)
și Utilizatorul parcării
(denumit în continuare „utilizatorul”).
I.2. Contractul se bazează pe termenii și condițiile generale (CG) enumerate mai jos.
I.3. Obiectul contractului îl constituie utilizarea gratuită a parcării sub forma punerii la dispoziție a unui loc de parcare pentru parcarea temporară a unui vehicul (autoturism, motocicletă etc.).
I.4. Nu face obiectul contractului paza, monitorizarea sau păstrarea în siguranță a vehiculelor parcate sau acordarea de acoperire de asigurare sau alte obligații de indemnizare sau compensare. GSG nu este responsabilă pentru nicio consecință imediată sau ulterioară, directă sau indirectă, a nerespectării prezentului Regulament al Parcării de către conducătorii auto sau de către orice altă persoană.
I.5. Parcarea este proprietate privată, dar cu regim de circulație de drum public unde se aplica regulile de circulație prevăzute de Ordonanța de urgență privind circulația pe drumurile publice (OUG nr.195/2002), Regulamentul de aplicare a OUG nr.195/2002, precum și regulile prevăzute în cele ce urmează.
I.6. Accesul în parcare presupune acceptarea de către toți conducătorii auto a prezentului Regulament de utilizare a parcării precum si respectarea de către conducătorii autovehiculelor a regulilor de circulație si de parcare.
I.7. Contractul încetează automat în momentul în care vehiculul este scos din parcare, sub rezerva faptului că utilizatorul va fi achitat serviciile sau eventualele penalități datorate.
I.8. Informații referitoare la condițiile încheierii unor abonamente aferente parcării pot fi obținute la adresa de e-mail …..@………
II. DURATA PARCĂRII, DOVADA TIMPULUI DE PARCARE
II.1. Parcarea este permisă doar temporar și pentru o perioadă limitată de timp. Timpul maxim permis de parcare este indicat pe panouri.
II.2. Utilizatorul este obligat să furnizeze o dovadă a începerii utilizării sale („ora de sosire”) în orice moment prin utilizarea unui disc de parcare. Ora de sosire trebuie setată pe discul de parcare și plasată în spatele parbrizului astfel încât sa poată fi văzută în orice moment din exterior și ora de sosire să poată fi citită fără dubiu. În cazul în care un disc de parcare nu este disponibil pentru utilizator, acesta trebuie să noteze ora de sosire și să plaseze această dovadă în spatele parbrizului în locul discului de parcare. O modificare ulterioară a orei de sosire nu este permisă.
II.3. Locurile de parcare și zonele de parcare desemnate separat, în special locurile de parcare pentru persoane cu handicap grav sau pentru femei, pot fi utilizate numai de cei autorizați în acest sens. Autorizația de utilizare a unui loc de parcare pentru persoanele cu handicap grav trebuie să fie plasată și în spatele parbrizului pentru a putea fi văzute din exterior.
III. OBLIGAȚII SPECIFICE DE UTILIZARE A PARCĂRII
III.1. Parcarea este destinată numai autovehiculelor. Autovehiculele cu remorci pot face obiectul unui tarif special.
III.2. Conducătorul autovehiculului are obligația sa parcheze autovehiculul numai într-un spațiu marcat destinat parcării.
III.3. În plus, parcarea trebuie să economisească spațiul în așa fel încât să nu fie afectați alți utilizatori de vehiculul parcat.
III.4. Conducătorii auto au obligația sa acorde atenție și să respecte semnificația indicatoarelor instalate în perimetrul Parcării, a tuturor informațiilor afișate. În cazul existenței unor agenți de pază, indicațiile acestora sunt obligatorii.
III.5. Este interzisă:
a) utilizarea locurilor marcate rezervate autovehiculelor persoanelor cu mobilitate redusă, de către persoane care nu se afla într-o astfel de situație;
b) parcarea autovehiculelor în afara zonelor marcate, in zone care nu sunt destinate parcării autovehiculelor sau acolo unde exista semnalistică ce interzice parcarea;
c) parcarea autovehiculelor pe mai mult de un loc de parcare;
d) staționarea autovehiculelor in dreptul intrărilor sau a căilor de acces;
e) folosirea parcării acoperite subterane si supraterane de către autovehicule cu instalație GPL;
f) efectuarea de reclame, de orice natură, în orice mod, în incinta Parcării;
g) lăsarea în autovehicul a unor bebeluși sau animale nesupravegheate, substanțe inflamabile ori a altor obiecte periculoase.
III.6. Perioada maximă de timp în care un autovehicul poate staționa în parcare este de ___ de ore iar după acest interval, autovehiculul va fi:
a) îndepărtat de către Administrația Parcării sau reprezentanții acesteia și transportat în afara Parcării cu suportarea de către Utilizator a tuturor costurilor aferente; sau
b) blocat de către Administrația Parcării sau reprezentanții acesteia cu suportarea de către Utilizator a tuturor costurilor aferente;
c) va putea face obiectul aplicării unei amenzi, în conformitate cu cele de mai jos.
III.7. Utilizatorul acceptă că Administrația Parcării sau reprezentanții acesteia va avea dreptul de a ridica și depozita autovehiculului în afara Parcării, sau blocarea autovehiculului, în caz de parcare necorespunzătoare și/sau abandonare a autovehiculului pe o perioadă mai mare de ___ de ore, caz în care va suporta toate costurile de ridicare și depozitare sau blocare si deblocare.
III.8. Ridicarea autovehiculului respectiv si remorcarea acestuia în afara Parcării va fi anunțată de către GSG prin amplasarea in parbrizul sau geamul lateral al autovehiculului parcat necorespunzător a unui avertisment prin care conducătorul auto va fi anunțat că, în situația în care nu va parca imediat autovehiculul corespunzător si cu respectarea regulilor din Regulament si Parcare, autovehiculul va fi ridicat si remorcat în afara parcării. Pentru orice solicitare sau lămurire referitoare la modul de aplicare a acestei proceduri, Clientul va putea contacta administrația parcării, prin e-mail, la adresa …..@……. . Administrația va furniza un răspuns oficial în termen de 1 zi lucrătoare.
III.9. In cazul in care un autovehicul este parcat necorespunzător, pe un spațiu nemarcat sau care nu este destinat parcării autovehiculelor inclusiv cazul în care un autovehicul este parcat pe o bordura si/sau restricționează circulația in perimetrul respectiv, sau blochează intrarea sau ieșirea din Parcare, căile de acces, etc., se va proceda la ridicarea imediata a autovehiculului respectiv și remorcarea acestuia în afara Parcării sau se va proceda la blocarea autovehiculului respectiv in locul in care acesta se afla in incinta Parcării, fără a fi necesara trecerea unei perioade de _______ de ore și fără avertisment prealabil. Toate costurile acestor operațiuni vor fi suportate de Utilizatorul autovehiculului, inclusiv taxa de deblocare de __________ .
III.10. Procedura de blocare si deblocare a autovehiculului implică blocarea roții din stânga față a autovehiculului. Pentru a dovedi încălcarea prevederilor Regulamentului Parcării, autovehiculele vor fi fotografiate înainte si după blocarea roții.
III.11. Utilizatorii înțeleg și acceptă faptul că procedura de deblocare a roții se va realiza doar în timpul orelor lucrătoare.
III.12. Utilizatorii sunt de acord ca GSG si/sau Centrul Comercial alăturat nu sunt răspunzătoare pentru pagubele și/sau daunele de orice natura suferite de utilizatori sau de proprietarii autovehiculelor care procedează la forțarea echipamentelor de blocare a autovehiculelor.
III.13. Utilizatorii au obligația de a respecta normele P.S.I. specifice, fiind direct răspunzători de eventualele prejudicii produse.
III.14. Utilizatorii au obligația de a nu executa lucrări de întreținere sau reparații, lucrări de cosmetizare sau de deszăpezire a autovehiculelor, în cadrul Parcării.
III.15. Pentru evitarea noxelor, conducătorii auto au obligația de a nu lăsa pornit motorul autovehiculului, in timpul staționarii sau parcării.
III.16. Constatarea abaterilor se face în conformitate cu prezentul Regulament şi cu respectarea prevederilor legislației în vigoare referitoare la circulația pe drumurile publice, de către agenții GSG.
III.17. Orice reclamație în legătură cu utilizarea parcării se va trimite la adresa de email ______@______________ . Răspunsul va fi comunicat în termen de maxim 3 zile lucrătoare.
IV. PENALIZAREA CONTRACTUALĂ
IV.1. În cazul în care utilizatorul încalcă o obligație care decurge din Secțiunea II a acestor Termeni și Condiții Generale, utilizatorul se obligă să plătească o penalitate contractuală („P”) în valoare de __________. Penalizarea contractuală se datorează în special în cazul în care utilizatorul:
a) a parcat vehiculul fără disc de parcare (dovada timpului de parcare);
b) nu a stabilit sau notat vreo oră de sosire sau incorectă pe foaia de parcare;
c) ora de sosire nu a fost stabilită din exterior sau nu poate fi citită clar;
d) vehiculul nu a fost parcat în locurile de parcare desemnate sau într-o manieră de economisire a spațiului în conformitate cu Secțiunea III din Termenii și condițiile generale;
e) a depășit perioada maximă de utilizare permisă în conformitate cu II.1 din Termenii și condițiile generale;
f) expune spre vânzare autovehiculul în parcare;
g) își parchează vehiculul în acces la pompieri, zone de încărcare sau alte zone interzise de parcare (Secțiunea II. 2 din Termenii și condițiile generale).
IV.2. În cazul în care una dintre încălcările menționate anterior de către un utilizator se extinde pe mai multe zile calendaristice consecutive (încălcare continuă), se va aplica o penalitate contractuală de __________ pentru fiecare zi calendaristică începută, dar cu o sumă totală maximă de __________ .
IV.3. Utilizatorul va fi exonerat de la plata penalității dacă dovedește că nu este responsabil pentru încălcare. În acest sens, Utilizatorul are sarcina probei.
V. METODE DE PLATĂ
V.1. Penalizarea contractuală se datorează imediat și trebuie transferată către GSG de către utilizator în termen de șapte zile calendaristice. Detaliile bancare ale GSG, opțiunile de plată și utilizarea prevăzută vor fi comunicate utilizatorului sub forma unui avertisment scris pe vehiculul parcat.
V.2. În cazul în care penalitatea contractuală nu este plătită, nu este plătită la timp sau nu este plătită integral, GSG va proceda la efectuarea demersurilor de recuperare, care vor implica în prima fază o interogare cu privire la datele de identificare ale utilizatorului și emiterea unei somații de plată.
V.3. Toate costurile generate de aceste demersuri vor fi în sarcina Utilizatorului.
VI. RĂSPUNDERE
VI.1. Eventualele avarii produse autovehiculelor proprii cat si altor autovehicule sau asupra clădirii alăturate sau a oricărei parți din aceasta, staționarii în incinta Parcării, vor fi suportate integral de cei vinovați.
VI.2. Distrugerea oricăror bunuri aflate in Parcare (incluzând dar fără a se limita la bariere, hidranți, coșuri de gunoi, etc.) si/sau scoaterea autovehiculului din Parcare de către orice persoana fără achitarea Tarifului Orar datorat atrage aplicarea unui tarif suplimentar in cuantum de ____________ precum si suportarea cuantumului daunelor provocate de persoana in cauza.
VI.3. Utilizatorilor li se recomandă să nu lase la vedere, în autovehicule obiecte de valoare. Administrația Parcării, respectiv a centrului comercial alăturat nu răspunde de eventualele daune, prejudicii sau furturi ce pot avea loc în Parcare.
VI.4. GSG nu își asumă nicio responsabilitate privind incidentele ce țin de siguranța traficului sau de mentenanța și îngrijirea zonei de parcare.
VI.5. În orice situație, răspunderea GSG va fi incidentă doar în cazurile în care eventualul prejudiciu va fi dovedit a fi fost produs cu intenție sau neglijență gravă.
VI.6. În orice caz, răspunderea GSG va fi limitată la valoarea tarifelor plătite de către Utilizator pentru prestarea serviciilor
VI.7. GSG nu își asumă și nu va avea nicio răspundere cu privire la pierderea de profit, costurile, daunele indirecte sau subsecvente și daunele morale care ar rezulta ca urmare a posibilelor încălcări ale obligațiilor sale sau în cazul daunelor provocate de evenimente naturale, forță majoră sau de terți.
VI.8. În măsura în care răspunderea contractantului este exclusă sau limitată, aceasta se aplică și răspunderii personale a reprezentanților și angajaților săi.
VI.9. Orice pretenție a Utilizatorului față de GSG trebuie raportată la adresa: _______@_____________ în termen de maxim 15 zile de la data petrecerii incidentului. În cazul în care Utilizatorul nu raportează din orice motiv, inclusiv din culpă, incidentul și pretenția în termenul amintit, GSG este exonerat de orice responsabilitate.
VII. PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
VII.1. În derularea contractului părțile vor respecta GDPR (Regulamentul UE 2016/679 privind protecția persoanelor fizice in ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulație a acestor date, in vigoare de la 25.05.2018).
VII.2. Datele personale colectate în legătură cu relația contractuală existentă pot viza următoarele categorii de date personale: date care pot conduce la identificarea unei persoane fizice, fie direct, fie prin corelare intre acestea, ca de exemplu nume, prenume, fotografie, imagine video, vârsta, sex, naționalitate, adresa de domiciliu/reședința, adresa de e-mail.
VII.3. Persoanele vizate sunt persoanele fizice care utilizează zona de parcare și ale căror date cu caracter personal sunt prelucrate.
VII.4. Temeiul legal pentru colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal, constă, potrivit art. 6, alin. (1), lit. b) din GDPR, în necesitatea de executare a unui contract la care persoana vizată este parte sau este necesar pentru a efectua măsuri precontractuale la solicitarea persoanei vizate.
VII.5. In cazul in care in executarea contractului sau a obligațiilor legale, GSG (Administrația parcării) va necesita furnizarea de date cu caracter personal suplimentare, le va putea obține direct de la persoana vizată, cu informarea prealabila a acesteia si garantarea drepturilor persoanei vizate.
VII.6. GSG (Administrația parcării) are dreptul de a divulga datele cu caracter personal ale persoanelor vizate în scopul executării corespunzătoare a contractului, către orice instituții competente sau profesioniști abilități să realizeze demersuri legale de investigare sau de recuperare a debitelor.
VII.7. GSG (Administrația parcării) își asumă următoarele obligații in sfera protecției datelor cu caracter personal:
a) sa asigure toate mijloacele tehnice necesare pentru stocarea in condiții de siguranță a datelor cu caracter personal, folosind proceduri si mijloace de criptare si pseudonimizare si limitând accesul la aceste date doar către salariați anume desemnați în acest sens;
b) sa prelucreze si sa stocheze doar datele care ii sunt cu adevărat necesare;
c) sa informeze persoanele vizate cu privire la orice eventual incident de securitate în urma căruia au fost afectate/ar putea fi afectate date ce intra sub incidenta prezentului acord. Conținutul si termenul de transmitere a notificării sunt cele prevăzute pentru notificarea faptei către Autoritatea de Supraveghere in condițiile GDPR, respectiv in 72 ore de la data la care oricare dintre părți a luat cunoștință de existența unui incident de securitate care poate prezenta riscuri pentru aceștia;
d) sa obțină consimțământul prealabil scris al Beneficiarului datelor, mai înainte de a transfera Datele cu Caracter Personal către terți;
e) să șteargă, modifice, returneze orice date cu caracter personal, la solicitarea persanelor vizate, daca legea îi permite acest lucru, fără a prejudicia drepturile și interesele legitime ale Societății.
VII.8. Prelucrarea datelor cu caracter personal prin utilizarea sistemelor de supraveghere video se efectuează cu respectarea regulilor generale GDPR.
VII.9. Existența sistemului de supraveghere video este semnalată prin intermediul unei pictograme care conține o imagine reprezentativă cu vizibilitate suficientă şi poziționată la o distanță rezonabilă de locurile unde sunt amplasate echipamentele de supraveghere video.
VII.10. Sistemul de supraveghere video nu va fi amplasat în zone care implica intruziunea în viața privată a persoanelor vizate.
VII.11. Prelucrarea datelor cu caracter personal prin mijloace de supraveghere video se realizează doar de către persoane autorizate (personal propriu sau persoane împuternicite de către operator) obligate să se supună legislației referitoare la protecția datelor cu caracter personal.
VII.12. Durata de stocare a datelor obținute prin intermediul sistemului de supraveghere video este proporțională cu scopul pentru care se prelucrează datele, dar nu mai mare de 30 de zile, cu excepția situațiilor expres reglementate de lege sau a cazurilor temeinic justificate.
VII.13. La expirarea termenului stabilit, înregistrările vor fi distruse sau șterse, după caz, în funcție de suportul pe care s-au stocat.
VII.14. Datele prelucrate prin intermediul sistemului de supraveghere video nu se transferă în afara Companiei, cu excepția cazurilor când exista o obligație legală imperativă sau consimțământul expres al persoanei vizate pentru un astfel de transfer.